שלום אורח, התחבר | משתמש חדש? הרשם לאתר   בעגלת הקניות שלך 0 מוצרים

heartheartלקוחות יקרים, בסוף החודש תסגר החנות, מעודכנים מבצעי חיסול על מוצרים, ניתן לאסוף עצמית ממגדל העמק בהנחות נוספות. תודה לאלפי הלקוחות האהובים שלי. נתראה בהמשך  heartheart

קטגוריות
   אלמנטל בבית
   עיצוב חדר ילדים
   מיוצר בישראל
   אלמנטל מחוץ לבית
   הנקה והאכלה
   ביגוד והנעלה לתינוקות
   נחשוש לתינוק כרית נחש
   לאמא
   מתנה עם שם
   ערסל תינוק ניע נוח
   נעל טרום הליכה לתינוק
   שינת תינוקות
   חבילות לידה
   אקססוריז לתינוקות וילדים
   מתנות
   למנשא תינוק
   שרשרת ענברים לתינוק
   אביזרי בטיחות
   אפודה לתינוק וילד
   יצירה
   אלמנטל לתינוק בחורף
   מוצרים סרוגים לתינוק
   מבצעים והטבות
   חדש באתר אלמנטל
   תיקים
   אביזרים לצלמים
   כרטיסי ברכה
   מתנות עד 50 שח

בזמן הקרוב לא יתאפשרו הזמנות טלפוניות. עמכם הסליחה

heart להזמנות טלפוניות ניתן לשלוח סמס 0543110061 heart

 אמהות מאיזור הצפון? הצטרפו לקבוצת הפייסבוק המדהימה שלנו "אמהות מדברות- מפגשי אמהות בצפון".

**************************

 


מאמרים
   יצירת צעצועי התפתחות
   פעילויות לחופש עם הילדים
   הפריטים שיעשו את הקיץ
   סוגי שמיכות תינוק
   מה זה שרשרת ענברים ?
   לתפור מכנסיים מחולצה?!
   מה לקנות לחג לאמא?
   מידות רגליים בס"מ
   מתנה ליולדת
   הוראות הרכבה לערסל תינוק
סליקת כרטיסי אשראי
תקנון האתר

המוצרים נעשים באהבה ובקפידה ותוך דגש על איכות המוצר, אם במקרה נתקלתם בבעיה כלשהי, מוזמנים לפנות אלינו ונעשה הכל על מנת שתצאו הכי מרוצים שאפשר!!!

לאחר התשלום, ההזמנה יוצאת לדרך בדרך כלל במיידי ועד 14 ימי עסקים.

נשמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה, בעיה או הזמנה חדשה במייל: tal.elemental@gmail.com

 

 

תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים שבין טל בן בנימין, עוסק מורשה 065906430 (להלן: Elemental) באמצעות אתר האינטרנט Elementtal.com להלן: ('elemental' ו/או 'האתר' ו/או 'החנות') לבין לקוחותיו (להלן: 'הלקוחות' ו/או 'הלקוח'). בכפוף לכללי תקנון זה.
יש לקרוא בעיון את התקנון וכל הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש או רכישה באתר .

הזמנות באתר

  1. על מנת שנוכל למלא אחר הצעתך לרכישת מוצר (להלן: "הזמנתך"), יש צורך שהמוצרים שהזמנת יימצאו במלאי חנות האתר. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר אזלו מהמלאי. אם המוצרים חסרים, תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או באמצעות הטלפון. במקרה הזה, שומרת לעצמה Elemental את הזכות להגיש לך, במידה וישנה כזאת, הצעה לרכישת מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומים. אם תקבל את הצעתנו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם החלטת לסרב, תימחק הזמנתך וכרטיס האשראי שלך לא יחויב.
  2. בכל כניסה למוצר באתר ובכל סוג של מכירה יש לבצע הרשמה אלא הלקוח מוגדר כלקוח רשום.
  3. רכישות יתבצעו רק בפועל על ידי אישור כרטיס האשראי .
  4. מועדי אספקה יחלו רק לאחר קבלת האישור מחברת כרטיסי האשראי.
  5. כרטיס אשראי שנמסר על ידי גולש ואשר אישור של חברת כרטיסי האשראי תסורב תהווה ראיה לביטול עסקה מבחינת האתר . הגולש יכול לפנות ולתקן את האישור לתשלום וזאת במידה והאתר יאשר את השינוי .
  6. כל המחירים באתר כוללים מע"מ.

משלוח המוצר

  1. המוצרים השונים יסופקו באמצעות דואר ישראל או באמצעות דואר שליחים. מוצרים שיסופקו באמצעים אלו יישלחו בהתאם לזמן האספקה הנהוג.
  2. משלוח המוצרים יתבצע רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי על תקינות העסקה.
  3. במידה ובעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שנמסרו, יחויב הלקוח בתשלום בגין דמי משלוח חוזר וטיפול ב 10% מערך ההזמנה או מינימום 25 ש"ח. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז - 1977 ו/או בכל דין.
  4. במידה וחבילה תחזור לנמען כ'לא נדרש' או 'מען לא קיים בכתובת', החבילה תשלח שנית ויחוייב הלקוח בעלות דמי משלוח חוזרים.

תשלום

  1. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, כאשר קיימת אפשרות לקנייה בתשלומים, בהתאם לגובה הקנייה, בהזמנה טלפונית בלבד. פרטי ההזמנה וכרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים.
  2. כאשר תדרשו להזין פרטים רגישים, סימן המנעול יופיע בתחתית הדפדפן בצידו הימני. סימן זה מאשר כי המידע המועבר אלינו מאובטח ומוצפן בטכנולוגית SSL.

אישור הזמנה ומעקב משלוחים

  1. לאחר אישור ההזמנה וביצוע התשלום, תתקבל הודעה על אישור קבלת ההזמנה. בנוסף, תשלח לדוא"ל של הלקוח הודעה על תחילת הטיפול בהזמנה.
  2. ניתן לעקוב אחרי הטיפול בהזמנה באמצעות האזור האישי של הלקוח באתר.

אספקת מוצרים

  1. המוצרים יסופקו לגולש בזמן ובמחיר שמוגדר ליד כל מוצר ומוצר בתוך דף המוצר. לגולש תינתן אפשרות לביצוע איסוף עצמאי מקריית טבעון וזאת בתיאום מראש ולפי הנחיות האתר בלבד. זמן אספקה הינו על פי ימי עבודה שאינם כוללים ימי שישי ושבת וחגי ישראל.
  2. אספקת מוצר לבית הלקוח תגיע באריזה סגורה שעברה ביקורות מוקדמות לגבי תכולתה וטיב וכמות המוצרים שבתוכה. במקרה בו לקוח יתלונן על אי קבלת מוצר שהגיע בחבילה סגורה , התלונה על כך חייבת להגיע באופן מיידי להנהלת האתר שזו תפעל לאיתור הבעיה.
  3. חתימה על קבלת החבילה תהווה אישור לקבלת המוצר . היה ומוצר יגיע כאשר הוא פגום בשל חבטה או סימן של נזק על החבילה , אזי שהרוכש יוכל לסרב לקבל את החבילה או להודיע בו בעת להנהלת האתר כדי שזו תקבל החלטה ותייתר ללקוח לפתוח את החבילה טרם יחתום ויאשר את קבלתה בשלמותה.
  4. אלמנטל רשאית להפסיק בכל עת את מבצע משלוח חינם באתר, משלוח חינם הוא משלוח במתנה ללקוח, ברכישה באתר בסכום שמעל 50 ש"ח בלבד. 

החזרת מוצרים / ביטול עסקה ע"י הלקוח

  1. ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית ולא נפתחו כלל ולא נעשה בהם שימוש. עלות המשלוח לא תזוכה בכל מקרה. 
  2. במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה, החזר כספי / זיכוי יינתן על מחיר המוצר ששולם פחות דמי המשלוח בסך 14 ש"ח (דמי משלוח באתר ניתנים במתנה, אך במקרה של ביטול עסקה, יחוייב הלקוח בדמי המשלוח בסך 14 שקלים חדשים) והפחתה של 5% מעלות המוצר, עפ"י הקבוע בחוק. ניתן להחזיר מוצרים פיזית, או לשלוח אותם באמצעות דואר שליחים או עם כל חברת שליחויות אחרת. למען הסר ספק, אין החנות מקבלת מוצרים להחזרה / החלפה בדואר רגיל / דואר רשום.
  3. למוצרים שמוזמנים ונתפרים או נעשים עפ"י הזמנה אישית ומיוחדת ו/או בתוספת שם הילד, עליהם לא חלה זכות ביטול. לא יוחזר החזר כספי ולא יבוטל כל מוצר בהזמנה אישית.
  4. באם הלקוח קיבל מוצר ומעוניין להחליפו בדגם אחר, יש לפנות אלינו במיידי ואנו נשקול זאת. אלמנטל איננה מחוייבת להחליף את המוצר. באם הוחלט להחליף את המוצר לדגם שונה, יחוייב הלקוח בדמי משלוח בסך 14 ש"ח משלוח בדואר רשום, באם איננו מעוניין, ייעשה ביטול עסקה כמפורט בפסקה זו.

ביטול עסקה ע"י האתר
האתר שומר לעצמו הזכות לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים:

  1. במקרה בו תימצא כל טעות ואו טעות אנוש בהגדרת המוצר , בפרטיו , מחיר או כל פרט בפרסום המוצר .
  2. האתר לפי שיקול דעתו הבלעדית ,זיהה רוכש כלקוח אסור שאינו לקוח פרטי או לקוח שאינו עומד בתנאי האתר.
  3. במקרה בו האתר או הנהלת האתר לא יאשרו עסקה עם גולש מסוים .

אחריות

  1. אלמנטל שומרת לעצמה את הזכות להחליט על איזה מוצר לתת אחריות ובאיזו רמה ועל איזה לא. האחריות עבור חלק מהמוצרים באתר ניתנת ע"י elemental ובחלק מהמוצרים האחריות ניתנת ע"י ספקים חיצוניים.

התחייבות הגולש

  1. הגולש מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ואו ההזמנה כמו גם לאחר הרכישה והאספקה.
  2. הגולש מתחייב להודיע על כל טעות במשלוח המוצר שקיבל או אם קיבל מוצר אחר בטעות או אם קיבל יותר ממוצר אחד שהזמין . לדוגמא: אם הלקוח קיבל לביתו שתי חבילות במקום אחת שהזמין או חבילה אחרת שאיננה מיועדת לו . היה וטעות כזו תתגלה על ידי האתר מתחייב הלקוח לשלם בעבור המוצר את הסכום וערכו ביום אותו קיבל את המוצר וזאת לפי מחיר מחירון החנות והאתר ביום קבלת המוצר אליו בפועל.

הצהרת פרטיות
אנו נעשה את המירב כדי להימנע מחשיפת פרטים אישיים של הגולשים, למעט אלו המוצגים בפרופיל המשתמש. המידע עשוי לשמש אותנו לטובת הגולשים, ולעולם לא יימסר לצד ג' כלשהו, למעט:

  1. מצבים בהם החוק מחייב אותנו למסור את המידע.
  2. קיים חשד נגד המשתמש כי חיבל בזדון באתר או פגע בגולשים באתר וכיו"ב.

 

    אודות  |  תקנון  |  מפת האתר  |  קישורים  |  שירות לקוחות
חנות וירטואלית זו הוקמה ע"י חנות וירטואלית

דף הפייסבוק שלנו | שרשרת ענברים לתינוק | צלון לעגלה או לסלקל | בנדנה לילדים ותינוקות | אופנת ילדים ותינוקות | אביזרי בטיחות לתינוק | מבצעים לתינוקות | מתנות לתינוק|מתנות ליולדת |